นโยบายความเป็นส่วนตัว OK77

บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ OK77 เราเข้าใจดีว่าความไว้วางใจของคุณเป็นสิ่งสำคัญ และเราพร้อมที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วิธีการที่เราใช้งาน และสิทธิของคุณในการควบคุมข้อมูลเหล่านั้น

เมื่อคุณใช้บริการของ OK77 ไม่ว่าจะเป็นการเยี่ยมชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การเล่นเกม หรือการติดต่อกับเรา คุณยอมรับการเก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายทั้งหมดอย่างละเอียดเพื่อความเข้าใจที่ถูกต้อง หากคุณไม่ยอมรับนโยบายนี้ โปรดหยุดใช้บริการของเราทันที

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการของ OK77 ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากคุณ ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหลายประเภทตามวิธีการที่เราได้รับมา โปรดทราบว่าเราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเรา คุณจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างแก่เราโดยตรง ข้อมูลเหล่านี้รวมถึง:

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขประจำตัวประชาชน ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว คำถามความปลอดภัย และการตั้งค่าบัญชี
• ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ธนาคารที่ใช้ และประวัติการฝาก-ถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่ใช้ในกระบวนการ KYC
• ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่คุณส่งผ่านแชท อีเมล หรือช่องทางการติดต่ออื่นๆ

ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัย:

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นเบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ และการตั้งค่าภาษา
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้ เกมที่เล่น จำนวนการเดิมพัน และพฤติกรรมการใช้งานอื่นๆ
• ข้อมูลเครือข่าย: IP address ตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต และข้อมูลการเชื่อมต่อ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้ web beacons และเทคโนโลยีคล้ายกัน

วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ

OK77 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผลเท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้แจ้งให้ทราบ หรือที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา นี่คือวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ:

การให้บริการและดำเนินการบัญชี

• สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
• ประมวลผลการฝากและถอนเงินอย่างปลอดภัย
• ให้คุณเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• จัดเก็บประวัติการเล่นและยอดเงินของคุณ
• ประมวลผลโบนัสและรางวัลที่คุณได้รับ

การสื่อสารและบริการลูกค้า

• ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่คุณพบ
• ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ
• แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นและข่าวสารใหม่ (หากคุณยินยอม)
• ดำเนินการสำรวจความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงบริการ

ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

• ยืนยันตัวตนและป้องกันการสร้างบัญชีปลอม
• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• รักษาความปลอดภัยของระบบและข้อมูล
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดด้านความปลอดภัย

การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• พัฒนาฟีเจอร์และเกมใหม่ๆ ตามความต้องการ
• ทดสอบและปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• สร้างรายงานสถิติและแดชบอร์ดภายใน (ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้)

การปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นความรับผิดชอบสูงสุดของเรา OK77 ลงทุนในเทคโนโลยีและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต เรานำมาตรฐานสากลมาใช้และปรับปรุงระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง

มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัส SSL/TLS: เราใช้การเข้ารหัส 256-bit SSL สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา เหมือนกับมาตรฐานที่ธนาคารใช้
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสแบบทางเดียวที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• Firewall และระบบป้องกัน: เราใช้ firewall ระดับองค์กร ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) และซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญทั้งหมดถูกสำรองอัตโนมัติทุกวันและเก็บไว้ในตำแหน่งที่ปลอดภัยหลายแห่ง

มาตรการด้านองค์กร

• การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
• การฝึกอบรม: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล
• สัญญาการรักษาความลับ: พนักงานและผู้รับเหมาทุกคนต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับ
• การตรวจสอบความปลอดภัย: เราทำการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอและแก้ไขช่องโหว่ทันที

การรับมือกับเหตุการณ์

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดการรั่วไหลของข้อมูลหรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย เราจะดำเนินการดังนี้:

1. แจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
2. อธิบายลักษณะของเหตุการณ์และข้อมูลที่อาจได้รับผลกระทบ
3. แจ้งมาตรการที่เราดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหา
4. แนะนำขั้นตอนที่คุณควรทำเพื่อปกป้องตัวเอง
5. รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

การแบ่งปันข้อมูลของคุณ

โดยหลักการแล้ว OK77 จะไม่แบ่งปัน ขาย หรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลหรือองค์กรต่อไปนี้ โดยจะมั่นใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด

ผู้ให้บริการและพันธมิตร

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน เราต้องแบ่งปันข้อมูลการเงินที่จำเป็นกับธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการชำระเงินอื่นๆ
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลบางอย่างอาจถูกแบ่งปันกับผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการคาสิโนสดเพื่อให้คุณสามารถเล่นเกมได้
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: เราใช้บริการ cloud hosting, CDN และบริการเทคนิคอื่นๆ ที่อาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลของคุณ
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์: เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้กับเครื่องมือวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงบริการ

หน่วยงานราชการและกระบวนการทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อ:

• ได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ หรือขั้นตอนทางกฎหมาย
• จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ OK77 ผู้ใช้ หรือสาธารณะ
• จำเป็นเพื่อตรวจสอบหรือป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

การโอนธุรกิจ

หาก OK77 ถูกซื้อกิจการ รวมกิจการ หรือขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่ข้อมูลของคุณจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างออกไป

สิทธิของคุณในการควบคุมข้อมูล

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ OK77 เคารพและสนับสนุนสิทธิเหล่านี้อย่างเต็มที่ คุณสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ เราจะตอบกลับภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำขอของคุณ

สิทธิที่คุณมี

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ ฟรี สำหรับครั้งแรกในแต่ละปี
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรือเพิ่มเติมได้
• สิทธิในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอให้เราจำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง และขอให้โอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
• สิทธิในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือในกรณีอื่นๆ
• สิทธิในการถอนความยินยอม: หากเราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอาศัยความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• สิทธิในการร้องเรียน: คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากคุณคิดว่าเราละเมิดสิทธิของคุณ

วิธีการใช้สิทธิของคุณ

เพื่อใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น คุณสามารถ:

1. เข้าสู่ระบบและแก้ไขข้อมูลในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ (สำหรับข้อมูลบางประเภท)
2. ติดต่อทีมงานของเราผ่าน Live Chat, อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ
3. ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน

เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ในบางกรณี เราอาจไม่สามารถลบข้อมูลได้ หากเรามีข้อผูกพันทางกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลนั้น

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

OK77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ คุณสามารถควบคุมการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น: คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย คุณไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้เหล่านี้ได้
• คุกกี้การทำงาน: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้คุณไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
• คุกกี้ประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย และข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น เพื่อช่วยเราปรับปรุงเว็บไซต์
• คุกกี้การตลาด: ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์และแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ (ถ้าคุณยินยอม)

การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมหรือลบคุกกี้ได้ตามต้องการ คุณสามารถลบคุกกี้ที่มีอยู่ในอุปกรณ์ของคุณและตั้งค่าเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่เพื่อปิดกั้นการติดตั้งคุกกี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณทำเช่นนี้ คุณอาจต้องตั้งค่าบางอย่างด้วยตนเองทุกครั้งที่เข้าชมเว็บไซต์ และบริการบางอย่างอาจไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

การตั้งค่าคุกกี้สำหรับเบราว์เซอร์ยอดนิยม:

• Chrome: Settings → Privacy and Security → Cookies
• Firefox: Options → Privacy & Security → Cookies
• Safari: Preferences → Privacy → Cookies
• Edge: Settings → Cookies and Site Permissions

ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ตอบภายใน 24 ชั่วโมง)
• Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• หน้าคำถามที่พบบ่อย: คลิกที่นี่